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泰安漱玉平民大药房携手江苏恒瑞医药开展家访服务

admin2020-09-17 16:384227

       在泰安公司16周年庆来临之际,为了给顾客提供更优质的服务和贴心的关怀,9月17日泰安公司员工专程与恒瑞医药工作人员一起走进乡村,到顾客家中进行家访活动。

       一早,江苏恒瑞医药代表便赶往山西街村,和山西街店侯琳琳一起家访。

       患者: 张延峰先生高尿酸已有2年,2年前去医院检查发现尿酸高,医生推荐服用非布司他,后来路过我们漱玉购买其他商品时,得知我们店里也有非布司他,而且店员告知可以随时检测尿酸后,张先生便一直在我们漱玉购买。一晃2年了,张先生也成为了山西街店忠实顾客,由于自己家里开着门头检测不是很及时,本次家访给张先生检测尿酸为476,沟通后得知张先生近期饮食不注意,停了2天药,导致尿酸值没有降低,赵静给张先生详细讲解了瑞扬非布司他的作用机制,源头控制尿酸,多通道排泄,推荐指南用药,安全有效;并告知痛风慢性病要按疗程用药,需要坚持按时吃药,饮食一定要注意,张先生表示会注意饮食和按时服药,并高度赞扬了泰安漱玉与江苏恒瑞医药的专业服务。

       顾客的认可是我们前进的动力,以后我们将时刻以专业和饱满的精神服务好每位顾客,争取拥有更多的铁杆粉丝!